カーナープロダクトマンスリーコラム

営業マネジメントの役割 【部下の感情を考慮する】

もしあなたが定期的に部下と衝突するとしたら、「部下の感情を考慮していない」可能性があります。

状況だけではなく、感情を考慮して指導しなければ部下を育てることはできません。やる気と希望にあふれている時と、失敗してがっかりしている時の接し方は異なるはずです。正論を並べ立てただけでは人を動かすことはできないのです。

部下へのアドバイスの目的は、自分の問題点に気がつき「よし頑張ってみよう」と思うことです。

心に達する言葉だけが人を行動に導くのです。今話すことが最も良いタイミングなのでしょうか?言い方は?相手は受け入れる状況か?このような点を考えながら話すときあなたの言葉はより大きな説得力を持つことになるでしょう!

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