マンスリーコラム カテゴリー別アーカイブ: 未分類
NOと言える営業～顧客の言いなりになるだけでは売れない～
「お客様は神様」 「白いモノでも黒と言われれば黒になる」「営業は太鼓持ち」 営業マンは、顧客にNOと言ってはならないと考えられてきました。自分を押し殺し顧客の無理難題に必死で対応する … 続きを読む
グローバル人材育成 事実を伝える能力を磨く
「事実を伝えることが苦手だ」と実感している人はほとんどいません。しかし、海外赴任すると、「あなたの報告はわかりにくい」「何が起こっているか事実を報告するように」とうい指摘を受けることは少なくありません。グローバルに事業展 … 続きを読む
事業の最終目的は利益か？
市場が成熟し縮小均衡に陥ると「価格競争」が起こります。各企業は売上を維持すると共に、収益性を重視し、利益予算達成を目指します。 企業が利益を追求することは決して間違ったことではありません。当然の事ながら、利益は企業の存続 … 続きを読む
営業マネジャーの役割 日常的なコミュニケーション
「社内で会話がない」「若い社員と会話ができない」「飲みに誘っても断られる」といった声を耳にします。上司と部下のコミュニケーションを円滑に行うためには、上司がコミュニケーションの手段を構築する必要があります。コミュニケーシ … 続きを読む
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