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SFA/CRMが定着しないのは、現場のせいではない
この資料について
SFA/CRMを導入したものの、使われていない。原因は現場の意識ではなく、道具の使い方が決まっていないことにあります。この資料は、その使い方を社内で検討していただくために作りました。
中心にあるのは自己診断チェックシート10項目です。導入前に決めておく5項目と、導入後90日で確かめる5項目に分かれており、会議で配布し、記入しながらお使いいただけます。
目次
- 道具は、配っただけでは半分も使われません
- 入力は、営業にとって最も重い定型作業です
- システムありきで導入すると、同じところでつまずきます
- 「やらされ感」の本質は、労力と見返りの釣り合いです
- 自己診断チェックシート（10項目）
- チェックの数を、こう読んでください
- SFA/CRMは記録簿ではなく、作戦書です
- 15分の作戦会議｜三つの問いだけで足ります
- 鍵を握るのは、若手ではなく管理職です
- 90日の進め方
- 入力を減らすことは、手抜きではありません
- 使える制度｜デジタル化・AI導入補助金2026
- 当社の支援内容
- 発行元について
仕様 全16ページ／PDF／A4横 無料
想定読者 経営者・営業管理職
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