営業管理職・経営者向け 営業戦略・実践マーケティングセミナー｜カーナープロダクト

新規顧客に対する継続アプローチ期間(n=300社統計：当社データ)
トップセールス　25ヶ月
一般営業担当者　6ヶ月

前作「トップセールス1000人の結論　営業は感情移入　その差14倍の一言力とは何か？」では営業担当者に必要な資質として「感情移入」を切り口に実践的な提言を実施しました。更に詳しくトップセールスの活動を分析すると、非常に重要な事実が浮かび上がってきました。上記データから理解できるように、顧客攻略にかける継続期間が4.1倍も異なるという事実です。トップセールスは、ターゲット顧客へのアプローチ(間接アプローチ含む)開始から、実際に契約を獲得するまで、25ヶ月間アプローチを継続します。しかし、一般営業担当者は6ヶ月でアプローチを中止してしまい、継続フォローを実施しなくなってしまうのです。 売れない営業担当者は、アプローチが実を結ぶ前に『あきらめて』しまい、アプローチをやめてしまいます。その結果、継続アプローチしていれば獲得できたかもしれない顧客を逃しているのです。この状態を改善すべく精神論ではなく、ロジカルにあきらめない粘り強さを実現させるための手法と仕組みを執筆致しました。
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