営業担当者カルテによるオリジナル研修プログラムで継続的に人材育成｜カーナープロダクト
営業研修・人材育成（課題解決型研修プログラム）
営業において「人材」が重要だということを否定する企業はありません。ところが56％以上の企業が「ほとんど」または「全く」人材育成を行っていないのです（当社調べ：営業管理職1000人へのアンケート調査）人材育成を行わない企業ほど、個人の営業担当者に依存する属人的な営業スタイルを選ぶ傾向がありま す。「育てていない」にもかかわらず「頼る」のです。この矛盾は離職者増、モラルの低下、不安定な受注など多くの問題を引き起こします。また人材育成を積極的に行なう企業であっても「研修で営業担当者は本当に育つのか？」といった懐疑の声が後をたちません。研修や人材育成が成果に直結していないように感じるのは、育成の仕方や研修内容に問題があるからです。成果に直結する人材育成制度・営業研修を実施するには何が必要なのでしょうか？カーナープロダクトでは、営業担当者のカルテを作成し「強み」を伸ばし「弱み」を改善するトレーニングプログラムを作成いたします。一般的な研修ではなく「フルオーダーメイド」で研修プログラムを作成することにより、継続的なレベルアップを実現します。成果に直結する「課題解決型」育成メソッドにより営業人材の即戦力化と、体系的な人材育成制度の構築を支援いたします。
研修プログラム事例
【営業管理職向け研修】
| 営業リーダーシップ研修 | 営業リーダーに求められる役割と資質／リーダーシップとは何か／年上の上司をマネジメントする秘訣／新たなマーケットを開拓する視点／タイプ別部下の行動管理／チームと組織を活性化するマネジメントとは／他 |
| 営業コーチングマネジメント | 部下の良いところを引き出すマネジメント／なぜ今営業コーチングが必要なのか／円滑なコミュニケーションのための7つの秘訣／人を育てられる上司と育てられない上司の違い／ロールプレイと実践サポート／他 |
| 目標達成のための管理職 | 実行できる計画と予算の立て方／チームと仕組みを構築し安定した成果を上げる秘訣／部下の行動管理／継続フォローと組織セールス／達成できない部下へのアドバイス／他 |
| 営業の効率化 | 実質営業時間の算定方法／ムダ取りのためにまず何をすべきか／変革の意識改革／タイムマネジメント基礎／効率化とは苦労ではない／飛躍的に改善できる7つのヒント／他 |
| 自己分析 | 当社のメソッドによる管理職としての自己分析／改善点の洗い出しと方策／改善スケジュール |
【営業スキル・コミュニケーション】
| 質問力 | 売上げに直結する質問力とは？／オープンクエスチョン／クローズドクエスチョン／本当のニーズを引き出すヒアリングとは？／質問リスト作成アドバイス／引き出した答えを洞察する方法／他 |
| プレゼンテーション | 競合に負けないためのプレゼンテーションテクニック／価格競争に巻き込まれないためにはどうすれば良いのか／企業概要を説明してもムダな理由／プレゼンテーション基本ステップ／プレゼンテーション上級テクニック／インパクトの残し方／他 |
| 交渉術 | 交渉のルール／交渉を有利に行なうために必要なこと／外資系企業・海外企業との交渉／決定権者への効果的なアプローチ／不利な条件での交渉の仕方／他 |
| コミュニケーション | コミュニケーション基礎／相手の考えを把握する方法／コミュニケーションの3要素／コミュニケーションスキル／営業・接客のためのテクニック／突発的な状況への対処／コミュニケーション力アップのためのステップ／他 |
| 自己分析・タイムマネジメント | 当社のメソッドによる営業職としての自己分析／改善点の洗い出しと方策／改善スケジュール／他 |
